Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios Paslaugų teikimo sąlygos nustato interneto svetainės lorexai.lt naudojimo, paslaugų užsakymo, apmokėjimo, skaitmeninio turinio kūrimo ir kitų susijusių paslaugų teikimo tvarką.

Naudodamiesi svetaine, registruodami paskyrą, pateikdami užsakymą, atlikdami mokėjimą arba naudodamiesi LorexAI paslaugomis, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis, su jomis sutinkate ir įsipareigojate jų laikytis.

Jeigu nesutinkate su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis, jūs neturėtumėte naudotis svetaine ar užsakyti paslaugų.

2. Paslaugų teikėjas

Paslaugų teikėjas: Loreta Ramoškaitė-Ignatavičienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą (toliau – „Paslaugų teikėjas“), veikianti naudojant prekės ženklą „LorexAI“.

El. paštas: lorexai.ai@gmail.com

Toliau šiame dokumente Paslaugų teikėjas vadinamas „LorexAI“.

3. Teikiamos paslaugos

LorexAI teikia dirbtinio intelekto (AI) technologijomis paremtų vizualų kūrimo ir apdorojimo paslaugas elektroninei prekybai, mados prekės ženklams, reklamai, rinkodarai ir skaitmeninei komunikacijai.

Paslaugos gali apimti:

• • produkto nuotraukų transformavimą;
• • naujų AI vizualų generavimą;
• • AI modelių generavimą;
• • reklamos vizualų kūrimą;
• • e. prekybos vizualų kūrimą;
• • produkto kortelių vizualų kūrimą;
• • socialinių tinklų vizualų kūrimą;
• • individualius kūrybinius projektus;
• • prekės ženklo stilistikos pritaikymą;
• • individualius užsakymus pagal kliento poreikius;
• • kitus svetainėje nurodytus vizualinius sprendimus;
• • individualius nestandartinius projektus.

Paslaugų rezultatai kuriami naudojant dirbtinio intelekto (AI) technologijas ir žmogaus atliekamą redagavimą. LorexAI negarantuoja identiško rezultato kiekvienam užsakymui, nes dirbtinio intelekto (AI) generuojami rezultatai gali skirtis priklausomai nuo pateiktos medžiagos kokybės bei technologinių aplinkybių.

4. Kliento paskyra

Klientas gali susikurti paskyrą ir prisijungti prie jos naudojantis Kinde autentifikavimo sistema.

Klientas įsipareigoja:

• • pateikti teisingus duomenis;
• • saugoti prisijungimo duomenis;
• • neleisti trečiosioms šalims naudotis savo paskyra;
• • nedelsiant informuoti apie galimą paskyros saugumo pažeidimą.

Klientas atsako už visus veiksmus, atliktus naudojantis savo paskyra. LorexAI turi teisę laikinai apriboti arba panaikinti paskyrą, jei nustatomi šių Paslaugų teikimo sąlygų pažeidimai.

Pastebėjęs neteisėtą paskyros naudojimą, klientas privalo nedelsdamas informuoti LorexAI.

5. Užsakymų pateikimas

Užsakymas laikomas pateiktu, kai:

• • klientas užpildo užsakymo formą;
• • pateikia reikalingą medžiagą užsakymui įvykdyti;
• • atlieka apmokėjimą prieš paslaugos teikimą.

6. Kliento pateikiama medžiaga

Klientas gali įkelti:

• • produkto nuotraukas;
• • modelių nuotraukas;
• • prekės ženklo medžiagą;
• • logotipus;
• • reklaminę medžiagą;
• • kitą projektui reikalingą medžiagą.

Klientas patvirtina, kad:

• • turi visas teises į įkeliamas nuotraukas;
• • turi teisę naudoti jose esančių asmenų atvaizdus;
• • medžiagos naudojimas nepažeidžia autorių teisių;
• • medžiagos naudojimas nepažeidžia prekių ženklų ar kitų intelektinės nuosavybės teisių.

Klientas prisiima visą atsakomybę už pateikiamą turinį.

Klientas atsako už visus autorių teisių, prekių ženklų ar kitų intelektinės nuosavybės teisių pažeidimus, susijusius su jo pateikta medžiaga.

LorexAI neatsako už kliento pateiktos informacijos teisėtumą.

7. Draudžiamas turinys

Klientui draudžiama įkelti ar naudoti:

• • neteisėtą turinį;
• • autorių teises pažeidžiančią medžiagą;
• • pornografinį turinį;
• • smurtinį turinį;
• • diskriminacinį ar neapykantą kurstantį turinį;
• • virusus ar kitą kenksmingą programinę įrangą;
• • trečiųjų asmenų teises pažeidžiančią medžiagą;
• • turinį, kuriam naudoti klientas neturi teisės.

Nustačius pažeidimus, LorexAI turi teisę tokį turinį pašalinti arba atsisakyti vykdyti užsakymą be papildomo įspėjimo.

8. AI vizualų kūrimo ypatumai

Dirbtinio intelekto generuojami vizualai yra kuriami naudojant įvairias technologijas bei modelius ir yra kūrybinio pobūdžio rezultatas.

Klientas supranta ir sutinka, kad:

• • AI generuojami rezultatai gali skirtis nuo pirminių lūkesčių;
• • Generuojami vaizdai gali turėti kūrybinių interpretacijų;
• • identiško rezultato atkūrimas ne visada yra techniškai įmanomas;
• • AI technologijos gali generuoti skirtingus rezultatus naudojant tą pačią pradinę informaciją;
• • Galutinis rezultatas priklauso nuo pateiktų nuotraukų kokybės ir turinio.

LorexAI deda pagrįstas pastangas siekiant užtikrinti aukštos kokybės vizualų rezultatą.

9. Užsakymai ir apmokėjimas

Paslaugų kainos nurodomos svetainėje arba pateikiamos individualiame pasiūlyme.

Užsakymai laikomi patvirtintais po sėkmingo apmokėjimo arba individualaus susitarimo tarp šalių.

Užsakymas gali būti pradėtas vykdyti tik gavus apmokėjimą.

Apmokėjimai už paslaugas yra vykdomi per Stripe mokėjimų sistemą.

LorexAI tiesiogiai nekaupia ir nesaugo mokėjimo kortelių duomenų.

Paslaugų teikėjas turi teisę keisti kainas ateityje, tačiau pakeitimai netaikomi jau apmokėtiems užsakymams.

10. Sąskaitos faktūros

Po sėkmingo apmokėjimo ir užsakymo įvykdymo klientui automatiškai sugeneruoajma sąskaita faktūra pagal jo pateiktą informaciją.

Sąskaita faktūra elektroniniu formatu pateikiama kartu su galutiniu užsakymu jo paskyroje, jei jis buvo užsiregistravęs ir išsiunčiama kliento nurodytu el.pašto adresu.

Individualiems užsakymams Sąskaita faktūra pateikiama elektroniniu formatu kartu su galutiniu užsakymu kliento nurodytu el.pašto adresu.

Klientas atsako už teisingų rekvizitų pateikimą. Pastebėjus netikslumus, dėl ssąskaitos koregavimo rekomenduojama kreiptis nedelsiant po jos gavimo.

11. Paslaugų atlikimo terminai

Paslaugų atlikimo terminai priklauso nuo:

• • pasirinkto plano;
• • užsakymo apimties;
• • pateiktos medžiagos kiekio;
• • individualių projekto sąlygų.

Terminas pradedamas skaičiuoti nuo momento, kai klientas pateikia visą reikalingą informaciją ir medžiagą.

12. Pinigų ir Skaitmeninių paslaugų grąžinimas

LorexAI teikiamos paslaugos yra individualiai klientui kuriamas skaitmeninis turinys ir personalizuoti DI (dirbtinio intelekto) generuojami vizualai, kurie kuriami pagal kliento pateiktą informaciją, nuotraukas, produktus, prekės ženklo medžiagą ir kitus individualius reikalavimus.

Kliento užsakomi dirbtinio intelekto (AI) vizualai, nuotraukų redagavimo paslaugos, individualiai generuojami kūrybiniai sprendimai ir kitas pagal užsakymą sukurtas skaitmeninis turinys yra laikomi individualiai klientui pritaikytu skaitmeniniu produktu.

Pateikdamas užsakymą klientas aiškiai sutinka, kad LorexAI pradėtų vykdyti užsakymą nedelsiant po apmokėjimo gavimo.

Vartotojas, pateikdamas užsakymą ir aiškiai sutikdamas, kad paslaugos teikimas būtų pradėtas iki 14 dienų atsisakymo termino pabaigos, supranta, kad pradėjus visiškai teikti individualiai sukurtą skaitmeninę paslaugą jis praranda teisę atsisakyti sutarties tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

Pradėjus vykdyti užsakymą, klientui sukuriamas individualus skaitmeninis turinys, kuris dėl savo pobūdžio negali būti grąžintas, atšauktas ar perparduotas kitam klientui.

Dėl šios priežasties po užsakymo vykdymo pradžios sumokėtos lėšos negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai taikomi teisės aktai numato kitaip arba paslauga nebuvo suteikta dėl LorexAI kaltės.

Pinigai paprastai nėra grąžinami, jei:

• • paslauga jau suteikta;
• • rezultatai atitinka užsakymo aprašymą;
• • klientas pakeitė ir apsigalvojo dėl tikėtino / pageidaujamo rezultato po to kai pagal ankstesnį aprašytą pageidaujamą rezultatą buvo atliktas apmokėjimas ir užsakymas buvo pateiktas.

Jeigu paslauga negali būti suteikta dėl LorexAI kaltės, klientui gali būti :

• • grąžinta visa pinigų suma;
• • pasiūlytas alternatyvus sprendimas;
• • suteiktas kreditas būsimoms paslaugoms.

Kiekviena situacija vertinama individualiai.

13. Intelektinė nuosavybė

Visos teisės į interneto svetainės dizainą, programinį kodą, administravimo sistemą, darbo metodikas, prekių ženklus, tekstus ir kitus intelektinės nuosavybės objektus priklauso Paslaugų teikėjui arba yra naudojamos teisėtai.

LorexAI išsaugo visas teises į:

• • svetainės lorexai.lt dizainą;
• • visą svetainę lorexai.lt;
• • tekstus, naudojamus svetainėje lorexai.lt;
• • programinį kodą;
• • naudojamus procesus svetainėje lorexai.lt;
• • darbo metodikas;
• • prekės ženklą LorexAI.
• • naudojamus procesus.

Klientas išlieka jam priklausančių įkeltų nuotraukų ir failų savininku.

Po pilno apmokėjimo klientui suteikiama teisė naudoti galutinius LorexAI jam perduotus vizualus savo komercinei veiklai:

• • elektroninėje prekyboje;
• • reklamoje;
• • socialiniuose tinkluose;
• • rinkodaros medžiagoje;
• • kitais teisėtais komerciniais tikslais.

14. Sukurtų vizualų naudojimas ir viešinimas

LorexAI turi teisę naudoti paslaugų teikimo metu sukurtus vizualus, maketus, reklaminius kūrinius ir kitą galutinį kūrybinį rezultatą:

• • svetainės skiltyje „Rezultatai“;
• • interneto svetainėje;
• • socialiniuose tinkluose;
• • reklamos ir rinkodaros tikslais;
• • LorexAI paslaugų pristatymui;
• • paslaugų kokybės ir kompetencijos demonstravimui.

Ši teisė taikoma tik galutiniams kūrybiniams sukurtiems rezultatams ir neapima kliento konfidencialios informacijos, komercinių paslapčių ar kitų neviešintinų duomenų.

Jeigu klientas pageidauja, kad jo užsakymas, pateikta medžiaga ar sukurti vizualai nebūtų naudojami portfolio ar rinkodaros tikslais, jis privalo apie tai informuoti LorexAI iki užsakymo pateikimo arba prieš pradedant paslaugų teikimą.

Tokiu atveju klientui gali būti taikomos konfidencialumo sąlygos arba papildomas mokestis.

15. Atsakomybės ribojimas

LorexAI neatsako už:

• • kliento pateiktų failų kokybę;
• • neteisingai pateiktą informaciją;
• • trečiųjų asmenų teisių pažeidimus kliento pateiktoje medžiagoje;
• • trečiųjų šalių platformų veikimo sutrikimus;

LorexAI negarantuoja, kad AI sugeneruoti vizualai nepažeis trečiųjų asmenų intelektinės nuosavybės teisių ar bus tinkami konkrečiam kliento komerciniam tikslui. Klientas privalo prieš naudodamas galutinius vizualus įvertinti jų tinkamumą savo veiklai.

LorexAI siekia užtikrinti nepertraukiamą paslaugų veikimą, tačiau negarantuoja, kad svetainė ar paslaugos veiks be trikdžių.

LorexAI neatsako už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną, reputacijos praradimą ar kitus verslo nuostolius, atsiradusius naudojantis paslaugomis.

Didžiausia galima LorexAI atsakomybė negali viršyti kliento sumokėtos sumos už konkretų užsakymą.

16. Paslaugų sustabdymas arba nutraukimas

LorexAI turi teisę laikinai apriboti arba nutraukti paslaugų teikimą, jeigu:

• • klientas pažeidžia šias Paslaugų teikimo sąlygas;
• • pateikia neteisėtą turinį ir medžiagą;
• • atliekami veiksmai, keliantys grėsmę sistemų saugumui;
• • piktnaudžiauja sistema;
• • pažeidžia taikomus teisės aktus.

17. Nenugalima jėga

LorexAI neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jeigu tai įvyko dėl aplinkybių, kurių nebuvo galima numatyti ar kontroliuoti, įskaitant:

• • elektros tiekimo sutrikimus;
• • interneto tinklo sutrikimus;
• • kibernetinius incidentus;
• • valstybės institucijų veiksmus;
• • stichines nelaimes.

18. Duomenų apsauga

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika ir galiojančiais teisės aktais.

Naudodamiesi svetaine sutinkate, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi tiek, kiek būtina paslaugoms teikti.

19. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Paslaugų teikimo sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Visi ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

Nepavykus susitarti, ginčai nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuose pagal galiojančius teisės aktus.

20. Paslaugų teikimo sąlygų keitimas ir nutraukimas

LorexAI turi teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti arba nutraukti teikiamas paslaugas, funkcionalumus ar kainodarą.

Atnaujinta versija paskelbiama svetainėje lorexai.lt.

Tokie pakeitimai neturi įtakos jau patvirtintiems ir vykdomiems užsakymams, nebent šalys susitaria kitaip.

Tolimesnis naudojimasis svetaine po pakeitimų paskelbimo reiškia sutikimą su atnaujintomis Paslaugų teikimo sąlygomis.

21. Kontaktai

Klausimais dėl šių Paslaugų teikimo sąlygų galite kreiptis:

El. paštas: lorexai.ai@gmail.com